1. Politica de returnare a comerciantului
Eligibilitate pentru returnare: Deoarece toate produsele sunt fabricate strict pe baza specificațiilor OEM/ODM personalizate (pachete tehnologice, etichete personalizate și modele de proprietate), retururile sunt acceptate exclusiv în cazul unor defecte de fabricație, discrepanțe dimensionale care depășesc toleranțele AQL 2.5 acceptabile sau nepotrivirea mostrelor aprobate de pre-producție.

Fereastra de inspecție: Cumpărătorii B2B trebuie să raporteze orice reclamații de calitate sau discrepanțe în scris în termen de 14 zile calendaristice de la sosirea mărfurilor în portul de destinație.

Procesul de rezoluție: În cazul cererilor verificate, oferim remediere promptă prin mărfuri de înlocuire în expedierile ulterioare, note de credit sau compensații convenite de comun acord. Retururile neautorizate nu vor fi acceptate.

2. Detalii de livrare și termeni logistici 
Acoperire globală de expediere: deservește America de Nord, Europa, Marea Britanie, Australia și Asia de Sud-Est cu rețele logistice solide.

Condiții comerciale acceptate:

FOB (gratuit la bord): Portul Shenzhen/Guangzhou.

CIF / CFR: Direct către porturile internaționale de destinație desemnate.

¡DDP (Delivered Duty Paid): Opțiuni de transport aerian sau maritim din ușă în ușă disponibile pentru piețele majore, asigurând vămuire și gestionarea taxelor fără probleme.

3. Timp de livrare:

Dezvoltarea probei: 5 până la 7 zile lucrătoare.

Producție în vrac: 25 până la 35 de zile calendaristice, în funcție de volumul comenzii și disponibilitatea materialului.

Timp de tranzit: 3–7 zile prin Express Air (pentru transferuri urgente) sau 20–35 de zile prin Standard Ocean Freight.