1. Política de devolución del comerciante
Elegibilidad de devolución: Debido a que todos los productos se fabrican estrictamente en base a especificaciones OEM/ODM personalizadas (paquetes tecnológicos, etiquetas personalizadas y diseños patentados), se aceptan devoluciones exclusivamente en caso de defectos de fabricación, discrepancias dimensionales que excedan las tolerancias aceptables de AQL 2,5 o no coincidan con las muestras de preproducción aprobadas.

Ventana de inspección: Los compradores B2B deben informar cualquier reclamo o discrepancia de calidad por escrito dentro de los 14 días calendario posteriores a la llegada de la carga al puerto de destino.

Proceso de resolución: Tras reclamaciones verificadas, ofrecemos una pronta solución mediante productos de reemplazo en envíos posteriores, notas de crédito o compensaciones mutuamente acordadas. No se aceptarán devoluciones no autorizadas.

2. Detalles de envío y términos de logística 
Alcance de envío global: presta servicios en América del Norte, Europa, el Reino Unido, Australia y el sudeste asiático con sólidas redes logísticas.

Términos comerciales admitidos:

FOB (libre a bordo): Puerto de Shenzhen/Guangzhou.

CIF/CFR: Directo a puertos de destino internacionales designados.

¡DDP (Delivered Duty Paid): opciones de transporte aéreo o marítimo puerta a puerta disponibles para los principales mercados, lo que garantiza un despacho de aduanas y un manejo de derechos sin complicaciones.

3. Plazos de entrega:

Desarrollo de Muestras: 5 a 7 días hábiles.

Producción a Granel: 25 a 35 días calendario dependiendo del volumen del pedido y disponibilidad de tela.

Tiempos de tránsito: de 3 a 7 días a través de Express Air (para envíos urgentes) o de 20 a 35 días a través de Standard Ocean Freight.